做工业设备的老板，肯定都有这种体会。展会那么多设备，用户逛一圈下来，能记住几家？同样的配置，差不多的价格，为什么用户最后选了别人不选你？很多时候，问题就出在外观颜值上。 前年我们接了一个等离子切割机的品牌全案设计项目，客户是一家中等规模的制造企业，做这个产品十几年了，技术质量都没问题，可就是在展会上不显眼，用户路过就过去了，停下来细看的不多。竞标时候，方案和配置都差不多，价格也差不多，最后总是差一点中标。老板找到我们，说想把整个品牌和产品外观升级一下，看看能不能改变这种局面。 拿到他们原来的产品，第一感觉就是太朴实了，或者说太土了。整个机架就是方管焊起来，喷个油漆就完了，没有任何设计感。电气箱就是一块钢板折起来，螺丝都露在外面，走线也乱。切割工作台就是简单的网格焊上去，边缘都没处理。放到展会上，周围几家竞争对手都做了外观升级，一对比，咱们客户的产品确实显得落后了，用户自然愿意去看别人家的。 我们给客户的方案是，做一次彻底的颜值提升，从整体品牌识别到细节工艺，全方位升级。不是简单把边角弄圆，颜色换一下，而是从里到外，把品牌气质做出来，让用户远远看到，就觉得这是个大品牌，做工好，值得信任。 第一步，整体造型重构。原来的分体式结构，我们整合成一体化造型，把凌乱的外露部件都包进去，整个机器看起来更整体更干净。正面做了一个倾斜的操作面板，符合人机工程，用户站着操作不用弯腰，看起来也更有设计感。侧面我们做了大弧度的内凹造型，打破了原来大块钢板的沉闷感，增加了层次，也减轻了视觉重量。 色彩运用上，原来全机身都是单一的深灰色，太沉闷了。我们改成深灰加品牌蓝的双色搭配，底部深灰稳重，上部操作区域用品牌蓝色点缀，一下子就跳出了层次感，品牌色也得到了展示。远远放在展台上，用户就能认出这是谁家的产品，视觉冲击力强多了。 细节处理是提升颜值最关键的地方。原来的电气箱门，接缝很宽，螺丝头都露在外面，我们改成隐藏式铰链，磁吸门锁，外面看不到螺丝，整个门板干干净净，接缝均匀，质感一下子就上来了。切割机的排烟管道，原来就是露在外面，我们做成内置隐藏式，从正面看不到，整个前面板非常整洁。操作按钮和显示屏，原来就是随便开个孔装上去，我们做了统一的内嵌面板，所有器件都在同一个平面上，看起来非常规整。 进气格栅这些小地方，我们也做了设计。原来就是开几个孔，我们做了统一尺寸的长条形格栅，排列整齐，既保证了散热，又看起来非常精致。用户看不到的地方，我们也建议客户做了整理，内部走线用线槽规整起来，虽然用户不常看，但维修的时候方便，口碑自然就好了。 品牌识别方面，我们把logo放大，放在正面最显眼的位置，用和背景对比明显的颜色，用户远远就能看到。展会那么吵那么挤，用户走过来，一眼就能看到你的品牌，这就是价值。很多企业觉得logo放那么大干嘛，实际上，展会上就是要让用户记住你，看不到logo，你这展位就算白摆了。 这个项目改完之后，客户去参加春季行业展，效果立竿见影。开展第一天，停下来参观咨询的客户比上一届多了一倍多。很多老客户过来都说，你们这次改款改得真好，看起来像个大厂产品了。开展三天，收到的有效意向客户信息比上一届多了将近一倍，客户老板笑得合不拢嘴。 竞标也能感觉出变化。原来用户看了你的产品，第一句话就是能不能便宜点。现在用户看到新外观，第一反应是你们家产品现在做得这么漂亮，挺专业嘛。价格谈判时候，价格稍微高一点，用户也能接受，因为看起来就值这个价。这一年下来，中标率比去年提升了近三成，客单价也上去了，老板说，早知道外观升级这么有用，早就该改了。 很多做工业设备的老板都有一个误区，觉得我们是做生产资料的，用户买回去是用来干活的，好不好看无所谓，能用就行。这种想法放在十几年前可能没问题，现在竞争这么激烈，所有厂家技术质量都差不多，你凭什么脱颖而出？ 用户采购工业设备，也是人来选，人都是视觉动物，第一眼印象非常重要。你外观做得精致，用户自然会觉得你内部做工肯定也不差，你这个企业管理规范，做事认真。信任感一下子就建立起来了，中标概率自然就高。如果外观乱糟糟，用户第一眼就觉得你这家企业不讲究，内部做工肯定也好不到哪里去，就算你价格便宜一点，用户也不一定敢选你。 我经常说，工业设备的外观颜值，不是奢侈品，是竞争力。现在展会那么多厂家，用户时间有限，逛一圈下来，能记住的就是那些长得好看，一眼就能记住的。你长得不好看，连被记住的机会都没有，哪里来的后续订单？ 还有品牌建设，不是说你打广告做推广就是品牌了，品牌是从每一个产品每一个细节积累起来的。用户每次看到你的产品，都是干干净净整整齐齐，颜值在线，时间长了，就会觉得你是个大品牌，值得信任。这种认知，多少钱广告都买不来。 当然，颜值提升不是说要盲目追求花哨，加很多没用的装饰。工业设备首先要好用，要满足功能需求，颜值提升是在满足功能的基础上，让产品更好看，更好用。我们做设计，一直坚持功能第一，颜值第二，好看不能影响好用，反而要促进好用。 就说这个等离子切割机，我们做一体化外壳，把乱七八糟的东西都包起来，不仅好看，还能防灰尘防铁屑，延长内部电器件寿命，对用户来说也实用。倾斜操作面板，不仅好看，用户操作起来也更舒服，不用弯腰，这就是颜值和功能双赢。 很多老板担心，外观升级会不会增加很多成本？其实真不会。主要是设计思路变了，结构重新分块，线条重新梳理，很多时候原材料用量并没有增加，只是加工方式稍微调整一下，成本增加非常有限。就这个等离子切割机来说，整体算下来，单台成本增加不到两百块，但售价可以提高上千块，投入产出比非常划算。 我们接触过一些老板，算了一笔账，一套外观设计费几十万，开模几十万，觉得挺贵。但你想想，参加一次大型展会，展位费装修费都要上百万，效果还不一定有改个好外观来得好。改完外观，未来三五年都能用，每年多接几个订单，什么钱都赚回来了。 这个客户升级之后，第一年订单量就增长了近三成，利润率还提升了，因为价格卖上去了。不到一年，设计开模的钱就赚回来了，后面都是纯赚。这么算帐，外观升级真是世界上性价比最高的投资。 中国工业发展到今天，大多数行业都进入了存量竞争，你抢我的份额，我抢你的份额。这种情况下，比拼的就是综合竞争力，技术、质量、价格、服务、颜值，哪一样差一点都不行。你技术质量价格都差不多，人家颜值比你高，用户就选人家不选你，你说冤不冤？ 现在越来越多的工业设备企业意识到这个问题，都开始做外观升级，这是好事。说明中国制造业也在进步，从只拼价格到拼价值拼品牌，这是产业升级的必然。用户也越来越看重颜值，不管是To C还是To B，最终都是人在做购买决定，人都喜欢好看的东西，这是人性，改变不了。 我们创品这么多年专注工业设备设计，最深的体会就是，工业设备不是不能好看，是很多企业没想明白这个道理。好看的工业设备，一样能做，成本增加不多，带来的收益却很大。为什么不做呢？ 就像这个等离子切割机项目，客户原来觉得我们就是个传统制造业，做那么好看干嘛？现在他们自己都说，没想到颜值提升带来这么大变化，用户反应这么好。以前参展，我们老板都在展位里坐着，现在开展第一天，他都忙不过来，接待这个接待那个，这种感觉，做企业的都懂。 未来，工业设备行业的竞争会越来越激烈，颜值会成为标配，而不是加分项。你不做，你的竞争对手会做，最后用户就会用脚投票。与其被动挨打，不如主动升级，把颜值提上去，把竞争力提上去，在展会上更容易被看到，在竞标中更容易中标，卖出更好的价格，赚更多的钱，这不好吗？ 如果你也在做工业设备，也遇到了参展没人看，竞标老差一点的问题，不妨停下来想想，是不是产品颜值该升级了。很多时候，只需要在设计上投入一点，就能带来意想不到的变化，打开一片新天地。